Entdecken Sie, wie Tiberius Pîrcălabu, CEO von Pragmatic Solutions, Technologie für Innovation und effektive Lösungen nutzt und vertrauensvolle Beziehungen aufbaut.
Tiberius Pîrcălabu, CEO von Pragmatic Solutions, entwickelt maßgeschneiderte Softwarelösungen, die moderne Technologien nutzen, um reale Geschäftsprobleme zu lösen und vertrauensvolle Beziehungen auf der Grundlage von Kundenzufriedenheit aufzubauen.
C&B: Wie würden Sie sich in einem einzigen Satz beschreiben, auf eine Weise, die diejenigen neugierig macht, die Sie noch nicht kennen?
Tiberius Pîrcălabu: Ich bin ein Unternehmer, der über den persönlichen Erfolg hinaus die Technologie in ein Werkzeug zum Wohle der Menschheit verwandeln möchte, indem er innovative Lösungen für die dringendsten Herausforderungen der heutigen Welt entwickelt – von Wirtschaft über Medizin, Umweltschutz bis hin zur Bildung.
C&B: Wenn wir die Entwicklung Ihrer Karriere oder Ihres Unternehmens betrachten, welche Schlüsselmomente haben Sie geprägt?
Tiberius Pîrcălabu: Rückblickend glaube ich, dass es einige Schlüsselmomente gab, die meinen Weg geprägt haben. Der erste war 1998, als ich zum Studium nach Bukarest zog. Dadurch öffnete sich mir eine neue Welt: Ich nahm an vielen Veranstaltungen teil und traf Menschen aus verschiedenen Bereichen, mit denen ich über Technologie sprach und darüber, wie ich mir Lösungen für die Probleme in ihren Branchen vorstellte.
Dies führte unweigerlich zu einem zweiten Schlüsselmoment im Jahr 2003: Mein erster Kunde, den ich auf diese Weise kennengelernt hatte, bat mich, eine Softwarelösung zu entwickeln. Aber ich hatte noch kein Unternehmen, sodass er mich nicht legal bezahlen konnte. Ich hatte gerade den zweiten Platz bei einem Ideenwettbewerb („E-idea“, glaube ich, hieß er) gewonnen, und der Preis war ein Desktop-Computer. Da ich bereits einen anderen Computer zum Arbeiten hatte, verkaufte ich den Gewinn und nutzte das Geld, um mein Softwareunternehmen zu gründen.
Später meldeten sich immer mehr Kunden ausschließlich über Empfehlungen bestehender Kunden oder Bekannter, die meine Leidenschaft für Technologie kannten. Ich glaube, ich hatte mehrere Jahre lang nicht einmal eine Website, weil ich keine Zeit hatte, eine zu erstellen.
Ein dritter Schlüsselmoment war 2005, als ich meinen ersten Mitarbeiter einstellte – einen Freund aus der Kindheit, gefolgt von einem zweiten, einem ehemaligen Klassenkameraden. Das brachte eine völlig neue Reihe von Herausforderungen mit sich, da ich von diesem Moment an auch Verantwortung für andere Menschen trug und begann, meine Führungsqualitäten zu entwickeln.
2010 kam ein weiterer Schlüsselmoment: Durch Kontakte, die ich auf verschiedenen Wissenschafts- und Technologieveranstaltungen knüpfte, bekam ich die Möglichkeit, zusammen mit zwei in den USA lebenden Rumänen ein Startup in den Vereinigten Staaten zu gründen. Ich nahm an und leitete sowohl das rumänische Unternehmen als auch dieses Startup parallel. Leider scheiterte das Startup, brachte mir aber viele wertvolle Lektionen und Erfahrungen für die Zukunft. Von diesem Moment an knüpfte ich Verbindungen zur US-amerikanischen Geschäftswelt und habe bis heute dort kontinuierlich Kunden.
C&B: Was war bisher der schwierigste Moment auf Ihrem Weg, und wie haben Sie ihn überwunden?
Tiberius Pîrcălabu: Einer der schwierigsten Momente meiner unternehmerischen Laufbahn war 2016, als ich mich an einem zweiten US-Startup beteiligte, zusammen mit einem dort ansässigen rumänischen Partner, und beschloss, mich zu 100 % diesem Projekt zu widmen. Ich fuhr die Aktivitäten des rumänischen Unternehmens zurück, hatte keine Mitarbeiter mehr und stand kurz davor, dorthin zu ziehen, um mich ausschließlich auf das Startup zu konzentrieren, als mein US-Partner unerwartet ein Jobangebot annahm, von dem er schon lange geträumt hatte – sein Lebensziel. Er musste daher seine volle Beteiligung am Startup aufgeben, das auseinanderfiel, und ich musste mit dem rumänischen Unternehmen fast von vorne anfangen. Es war eine schwierige Zeit, aber ich schaffte es, mich durch die Kontakte, die ich hier im Laufe der Jahre aufgebaut hatte, wieder zu erholen.
C&B: Gibt es einen Traum oder eine Ambition, die Sie unabhängig von Hindernissen immer geleitet hat?
Tiberius Pîrcălabu: Als Kind wurde ich von den Ideen inspiriert, die Alexandru Mironov in der Fernsehsendung „Wissenschaft und Vorstellungskraft“ präsentierte. Ich erinnere mich, dass sie jeden Sonntag ausgestrahlt wurde, direkt vor der Serie Star Trek, von der ich wahrscheinlich nur eine Handvoll Episoden verpasst habe. Das eröffnete mir eine völlig andere Welt – eine der Fantasie, aber auch der Möglichkeiten.
So kam ich zu dem Glauben an das Potenzial der Technologie, uns besser zu machen und uns als Spezies weiterzuentwickeln. Meine Ambition war und bleibt es, einer der Vektoren zu sein, die die Menschheit vorantreiben – über die alltäglichen Probleme und über die Grenzen des Wissens hinaus.
C&B: Wie waren Sie am Anfang Ihres Weges, und wie haben Sie sich bis heute verändert?
Tiberius Pîrcălabu: Am Anfang, nach meinem Umzug nach Bukarest, war ich ein typischer Student: neugierig, begeistert von allem, was mit Wissenschaft und Technologie zu tun hatte, immer bereit, mit Menschen zu sprechen und technische Lösungen überall zu finden – sogar für planetarische Probleme. Ich trug eine Ideensammlung und einen Stift in der Tasche, um jede Lösung, die mir tagsüber einfiel, aufzuschreiben.
Heute bewahre ich diesen Kern wahrscheinlich noch irgendwo tief in mir, aber im Laufe der Zeit bin ich viel pragmatischer geworden. Ich konzentriere mich auf die häufigsten praktischen Probleme, mit dem Ziel, Menschen und Kunden so gut wie möglich zu helfen – ihnen Zeit, Geld und Energie zu sparen. Ich interessiere mich immer noch für die neuesten Entdeckungen und technologischen Erfindungen, in der Software und darüber hinaus, aber ich ziehe es vor, zu warten, bis sie sich im Laufe der Zeit bewährt haben, bevor ich sie in meiner täglichen Arbeit anwende.
C&B: Wenn wir Ihr Team oder Ihre Mitarbeiter treffen würden, was würden sie Ihrer Meinung nach über Sie sagen?
Tiberius Pîrcălabu: Wahrscheinlich würden sie sagen, dass ich meinen Kunden immer aufmerksam zuhöre und alles daransetze, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Der Gedanke, dass eine von mir entwickelte Anwendung einen Fehler enthalten, Menschen verlangsamen oder falsche Ergebnisse anzeigen könnte, ist für mich unerträglich. Das war wahrscheinlich mein Wettbewerbsvorteil in den Kundenbeziehungen, da meine Kunden mich jederzeit erreichen konnten, wenn sie Unterstützung brauchten.
C&B: Was war die wichtigste Entscheidung, die Ihren Werdegang verändert hat?
Tiberius Pîrcălabu: Die wichtigste Entscheidung war, mein eigenes Unternehmen zu gründen, anstatt für ein IT-Unternehmen zu arbeiten, wo die Gehälter hoch und die Arbeitsplätze relativ sicher waren. Wenn mein erster Kunde nicht darauf bestanden hätte, mich legal bezahlen zu können, weiß ich nicht, wie mein Weg ausgesehen hätte. Die meisten meiner Kommilitonen waren bereits im dritten oder vierten Studienjahr angestellt, aber mir gefiel nie der Gedanke, keine Kontrolle über meinen Zeitplan zu haben oder Veranstaltungen zu verpassen, die mir wichtig waren.
C&B: Wie haben Sie Ihren Führungsstil oder Ihre Art, Entscheidungen zu treffen, entwickelt? War es ein natürlicher Prozess oder gelernt?
Tiberius Pîrcălabu: Es war definitiv gelernt. Ich musste viele Entscheidungen treffen, sowohl angenehme als auch unangenehme, insbesondere in Bezug auf Mitarbeiter. Ich habe gelernt, dass es keine perfekten Entscheidungen gibt, sondern nur pragmatische, die auf dem Kontext und den verfügbaren Ressourcen basieren. Am wichtigsten ist, dass sie mit der richtigen Absicht übereinstimmen und dass ich mich später anpassen kann. Pragmatismus hat mir geholfen, weiterzukommen und mich auf reale Ergebnisse zu konzentrieren, nicht auf ideale Szenarien. Immer wenn ich versucht habe, alle möglichen Ergebnisse zu kontrollieren, um „sicherzustellen, dass es gut ausgeht“, bin ich gescheitert. Entscheidungen zu lange hinauszuschieben wurde zu einer Entscheidung an sich – meist eine schlechte. Ich habe gelernt, mich vom Prinzip der Absicht leiten zu lassen – was am meisten zählt, ist die Absicht hinter einer Entscheidung, nicht das Endergebnis. Im Laufe der Zeit habe ich das Vertrauen aufgebaut, dass ich mich an jedes Ergebnis anpassen kann, insbesondere im Geschäft, wo nur sehr wenige Dinge wirklich unumkehrbar sind.
C&B: Was unterscheidet Ihrer Meinung nach Ihr Unternehmen oder Ihren beruflichen Ansatz vom Rest der Branche?
Tiberius Pîrcălabu: Für mich war der wichtigste Aspekt schon immer, eine ausgezeichnete Beziehung zum Kunden zu pflegen – vom ersten Kontakt über die Definition von Spezifikationen, die Datensammlung und Freigaben bis hin zur Lieferung und Wartung. Ich bin pragmatisch in meiner Herangehensweise: Ich suche nach der schnellsten und effizientesten Lösung, die in der Praxis funktioniert. Gleichzeitig bleibe ich ergebnisorientiert, um sicherzustellen, dass jede Lösung reale Auswirkungen hat und das Vertrauen der Kunden stärkt.
Supportanfragen werden oft – und meistens innerhalb desselben Tages oder spätestens innerhalb von 24 Stunden – bearbeitet und gelöst.
C&B: Wie sieht ein typischer Tag für Sie jetzt aus, und welche Momente bringen Ihnen die größte Zufriedenheit?
Tiberius Pîrcălabu: Ein typischer Tag beginnt für mich um 6 Uhr morgens, wenn unsere Familie beginnt, die Kinder für die Schule fertigzumachen. Um 8:00 Uhr, nachdem ich sie abgesetzt habe, gehe ich ins Fitnessstudio. Ich versuche, mich von E-Mails und Nachrichten fernzuhalten, um meinen Kopf frei und auf Familie und mich selbst konzentriert zu halten. Nach dem Training, gegen 10:00 Uhr, beginne ich zu arbeiten. Normalerweise überprüfe ich zuerst, ob es Probleme bei Kunden gibt, und löse sie so schnell wie möglich oder gebe einen Zeitrahmen für die Lösung und folge später nach. Danach widme ich mich den eigentlichen Projekten. Wenn ich Meetings habe, halte ich sie bevorzugt in einem Café ab.
Ich arbeite bis zum Nachmittag, wenn ich die Kinder von der Nachmittagsbetreuung abhole, und wechsle dann zur Zusammenarbeit mit US-Kunden bis spät in den Abend. Manchmal bringe ich die Kinder zum Schwimmunterricht, nehme aber meinen Laptop mit, falls irgendwo Support benötigt wird.
An normalen Tagen bringt mir der Morgen die größte Zufriedenheit, wenn ich diese Oase der Ruhe bis etwa 10 Uhr genieße. An Tagen mit geschäftlichen Veranstaltungen kommt die größte Zufriedenheit in den Networking-Pausen, wenn ich es genieße, herumzugehen, Leute zu treffen und mich in Gespräche zu vertiefen. Ich bin neugierig auf ihre Arbeit und versuche, Ideen zu entwickeln, um ihnen zu helfen – auch wenn mir das kein Projekt einbringt.
C&B: Welche Werte oder Prinzipien leiten Sie bei Ihrer Arbeit, und wie wenden Sie diese täglich an?
Tiberius Pîrcălabu: Für mich sind die wichtigsten Werte Verantwortung, Pragmatismus und Ergebnisorientierung. Verantwortung bedeutet, jedes Projekt vollständig zu übernehmen. Pragmatismus bedeutet, einfache, anwendbare Lösungen zu wählen, die im realen Kontext des Kunden funktionieren. Und Ergebnisorientierung bedeutet, sich immer auf die konkreten Auswirkungen dieser Lösungen auf das Geschäft zu konzentrieren.
C&B: Wie kam Ihnen die Idee, dieses Unternehmen zu gründen, und wie haben Sie den Namen gewählt?
Tiberius Pîrcălabu: Wie bereits erwähnt, entstand die Idee aus dem konkreten Bedürfnis meines ersten Kunden, mich legal bezahlen zu können. Er wollte, dass ich ihm eine komplexere Website baue, was für mich eine Herausforderung war, und ich nahm an. Ursprünglich hieß das Unternehmen „Qensis International“, da ich einen einzigartigen Namen wollte, der nichts Bestimmtes bedeutete. Im Laufe der Zeit wurde jedoch klar, dass der Name nicht einprägsam war und mein Geschäft nicht repräsentierte. Also wählte ich einen Namen, der zu einem meiner Werte passte: Pragmatismus. Und welcher Name könnte besser passen als „Pragmatic Solutions“?
C&B: Wenn Sie eine Botschaft an Menschen senden könnten, die in Ihre Fußstapfen treten wollen, welche wäre das?
Tiberius Pîrcălabu: Ich würde denen, die einen ähnlichen Weg einschlagen wollen, sagen, dass sie geduldig und konsequent sein sollen, denn Erfolg kommt nicht über Nacht. Übernehmen Sie die volle Verantwortung für jede Entscheidung und jedes Projekt, egal wie klein, denn mit der Zeit sind es diese Details, die den Unterschied ausmachen. Stellen Sie den Kunden immer an erste Stelle, achten Sie auf reale Bedürfnisse und machen Sie es zur Regel, das zu liefern, was Sie versprechen. Ich habe am eigenen Leib erfahren, dass es keine Abkürzungen gibt und dass schwierige Momente, egal wie hart sie in diesem Moment erscheinen, diejenigen sind, die einen formen und die Kraft geben, weiterzumachen. Wenn Sie ernsthaft arbeiten, neugierig bleiben und offen für Lernen sind, nimmt der Weg von selbst Gestalt an, und selbst Misserfolge werden zu Sprungbrettern für bessere Dinge.
Tiberius Pîrcălabu zeigt, dass Leidenschaft, Pragmatismus und Verantwortung Technologie in ein Werkzeug verwandeln können, das echten Mehrwert schafft und Vertrauen aufbaut. Sein Beispiel lehrt uns, dass wahre Innovation mit dem Mut beginnt, anzufangen, und mit der Ausdauer, fortzufahren.
