Eusediu Margasoiu spricht über echte Strategie, Lektionen aus dem Scheitern und Rumäniens Potenzial als Innovationslabor.
Eusediu Margasoiu ist Managing Partner bei The Network, Strategieberater mit 25 Jahren Erfahrung – von der Luft- und Raumfahrttechnik über Upstream-Marketing bei Pepsi bis hin zur strategischen Beratung und Unternehmertum im Proptech-Bereich.
C&B: Wie würden Sie sich in einem einzigen Satz beschreiben, um die Neugier derjenigen zu wecken, die Sie noch nicht kennen?
Eusediu Margasoiu: Ich bin der Typ, der „auf die harte Tour“ gelernt hat, das rumänische Chaos in Geschäftsalgorithmen zu verwandeln, und der glaubt, dass die beste Strategie mit der Frage „Warum?“ beginnt statt mit „Was?“.
C&B: Wenn wir den roten Faden Ihrer Karriere oder Ihres Unternehmens verfolgen würden, welche Schlüsselmomente haben Sie geprägt?
Eusediu Margasoiu: Der Wechsel von der Luft- und Raumfahrttechnik zu Pepsi hat mir gezeigt, dass sowohl Raketen als auch Marken Treibstoff brauchen – manche Kerosin, andere Insights. Die Auszeichnung mit dem Donald M. Kendall Award im Jahr 2007 innerhalb des Pepsi-Systems hat mir bestätigt, dass Rumänien global führend sein kann – ein Bruch mit dem „Wird-schon-gehen“-Denken. Die Gründung der Strategieberatungsfirma The Network im Jahr 2008 hat mir gezeigt, dass der beste Zeitpunkt zum Aufbau ist, wenn sich alle anderen verstecken. Und das Proptech-Startup feexers – mit sechsstelligen Investitionen und den besten Ressourcen und Kompetenzen Rumäniens – hat mich gelehrt, dass Scheitern der teuerste, aber auch effektivste Lehrer ist: Es bringt dich dazu, blitzschnell zu vergessen, was du zu wissen glaubtest. Denn das Schwierige ist nicht das Lernen, sondern das Verlernen.
C&B: Was war bisher der schwierigste Moment in Ihrem Werdegang und wie haben Sie ihn überwunden?
Eusediu Margasoiu: Das Proptech-Startup feexers, das ich mitbegründet habe, war die teuerste Lektion: Ich habe alles angewendet, was ich am besten konnte – Upstream-Marketing (15 Jahre bei Pepsi, davon die letzten 10 als Marketingdirektor), strikte Segmentierung, Targeting, Positionierung mit umfangreicher Marktforschung, Branding und Naming mit den besten Experten, UX/CX mit Design Thinking und Agile – alles „by the book“, mit Top-Leuten und sechsstelligen Investitionen. Das Ergebnis? Die Illusion von „Customer Centricity“ – und Technologie ohne soziales Vertrauen ist wie ein Ferrari ohne Benzin – sieht spektakulär aus, bringt dich aber nirgendwo hin. Der Wendepunkt kam, als ich begriff, dass alles, was ich wusste, auf der VOC (Voice of the Customer) und auf Forschung im Lösungsuniversum basierte – nicht auf fundamentalen Bedürfnissen. So entdeckte ich ODI & JTBD – wahrscheinlich den kundenorientiertesten, pragmatischsten und wissenschaftlich fundiertesten Innovationsprozess weltweit – eine Methodik, die alle aktuellen Paradigmen infrage stellt und dich lehrt, dass es nicht darauf ankommt, wie gut du eine Strategie ausführst, wenn sie nicht von den grundlegenden Bedürfnissen der Menschen ausgeht. „In jeder dunklen Höhle gibt es auch eine helle Seite.“
C&B: Gibt es einen Traum oder eine Ambition, die Sie unabhängig von Hindernissen immer begleitet hat?
Eusediu Margasoiu: Ich wollte immer beweisen, dass Rumänien ein Innovationslabor sein kann – nicht nur ein Absatzmarkt. Wenn ich „Made in Romania“ auf etwas wirklich Innovativem sehe – nicht nur auf einem Etikett chinesischer Kopfhörer – weiß ich, dass mein Traum in die richtige Richtung geht.
C&B: Wie sahen Sie am Anfang Ihres Weges aus und wie fühlen Sie sich heute verändert?
Eusediu Margasoiu: Am Anfang war ich ein Ingenieur, der glaubte, alles ließe sich mit präzisen Formeln lösen. Mathematischer Platonismus 😉 Heute sehe ich mich eher als Stratege – oder so etwas in der Art –, der gelernt hat, dass die beste Formel unbedingt die menschliche Variable beinhalten muss – die unberechenbarste und faszinierendste von allen.
C&B: Wenn wir Ihr Team oder Ihre Mitarbeiter treffen würden, was würden sie über Sie sagen?
Eusediu Margasoiu: Wahrscheinlich, dass ich der Typ bin, der unangenehme Fragen zum falschen Zeitpunkt stellt und Meetings in „Warum machen wir das überhaupt?“-Sitzungen verwandelt – bis alle entweder wirklich verstehen oder merken, dass sie es nie wirklich wussten. Außerdem mache ich gerne (manchmal grenzwertige) Witze und bohre so lange, bis ich zur Wurzel gelange – zumindest ist es nicht langweilig, mit mir zu arbeiten 😉
C&B: Was war die wichtigste Entscheidung, die Ihre Laufbahn verändert hat?
Eusediu Margasoiu: 2008 die Konzernwelt zu verlassen, um in die Beratung zu gehen. Das war wie aus einem Flugzeug zu springen, ohne sicher zu sein, ob man einen Fallschirm hat – aber ich habe herausgefunden, dass man sich unterwegs einen bauen kann, wenn man die Flugprinzipien versteht… zumindest in dieser Weltregion.
C&B: Wie haben Sie Ihren Führungsstil oder Ihre Art, Entscheidungen zu treffen, entwickelt? War das ein natürlicher oder gelernter Prozess?
Eusediu Margasoiu: 50 % habe ich aus eigenen Fehlern gelernt, 30 % durch Beobachtung dessen, was man nicht tun sollte, und wahrscheinlich 20 % kontrollierte Improvisation 😉 Ich habe erkannt, dass der beste Führungsstil darin besteht, man selbst zu sein – in aktualisierter Form –, mit behobenen Bugs und im Einklang mit der göttlichen Proportion: 2 Ohren, 1 Mund – so, wie Gott es vorgesehen hat.
C&B: Was unterscheidet Ihr Unternehmen oder Ihren professionellen Ansatz von anderen in der Branche?
Eusediu Margasoiu: Während alle fragen: „Was wollen die Kunden?“, frage ich: „Was versuchen Kunden zu erreichen, wenn sie mein Produkt oder meine Dienstleistung kaufen?“. Das ist der Unterschied zwischen einem Fisch und dem Angelunterricht – nur dass ich den Kunden beibringe, warum sie überhaupt Fisch brauchen, nicht nur dass sie ihn wollen. Dort beginnt die Strategie. Der Rest ist Lärm.
C&B: Wie sieht heute ein typischer Tag bei Ihnen aus und welche Momente bereiten Ihnen die größte Zufriedenheit?
Eusediu Margasoiu: Morgens sortiere ich das Chaos – was ist dringend, was ist wichtig, was ist nur Lärm. Tagsüber verwandle ich Rätsel in Heuristiken und manchmal in Algorithmen – mit Partnern und Kunden. Abends lese ich und lasse mich von Erfahrungen und Fehlern inspirieren – und wenn ich etwas finde, das es wert ist, nicht mit mir zu sterben, schreibe ich darüber und teile es. Der größte Moment der Zufriedenheit: der „Aha!“-Moment, wenn ein Kunde vom „Was?“ und „Wie?“ zum „Warum?“ wechselt – es ist, als würde man das Licht in einem dunklen Raum einschalten.
C&B: Welche Werte oder Prinzipien leiten Sie bei Ihrer Arbeit, und wie setzen Sie diese im Alltag um?
Eusediu Margasoiu: Wahrheit vor Höflichkeit, Fragen vor Antworten, Einfachheit vor unnötiger Komplexität. Im Alltag bedeutet das: Ich akzeptiere „Das haben wir schon immer so gemacht“ nicht als Antwort – und verwandle ein „Es funktioniert schon irgendwie“ zumindest in ein „Es funktioniert gut“.
C&B: Wie kam Ihnen die Idee für Ihr Unternehmen und warum haben Sie diesen Namen gewählt?
Eusediu Margasoiu: The Network entstand aus dem Bedürfnis, Menschen und Strategie mit der Umsetzung zu verbinden – zu viele schöne Pläne endeten in Schubladen. Der Name ist einfach: Im Business dreht sich alles um Verbindungen – zwischen Menschen, Chancen, Ideen – genau in dieser Reihenfolge. Und „The Network“ klingt besser als „Chaos-Heuristik-Algorithmus Consulting“ – auch wenn das genau das ist, was wir tun.
C&B: Wenn Sie eine Botschaft an diejenigen senden könnten, die Ihrem Beispiel folgen, wie würde diese lauten?
Eusediu Margasoiu: Es gibt kein universelles Erfolgsrezept, aber es gibt eine Konstante: Habt den Mut, unbequeme Fragen zu stellen und gebt euch nicht mit „Wird schon gehen“ zufrieden. Rumänien braucht weniger „Copy-Paste“ und mehr Originalität. Wir haben, was es braucht. Und nicht zuletzt: Selbst Chaos lässt sich organisieren, wenn man seine innere Logik versteht.
Eusediu Margasoiu erinnert uns daran, dass echte Strategie mit unbequemen Fragen und dem echten Wunsch zu verstehen beginnt. Mit Mut, bewusster Auseinandersetzung mit Misserfolgen und kritischem Denken zeigt er einen sinnvollen Weg für alle, die mit Substanz aufbauen wollen.
