Bianca Stan, ehemalige Programmiererin (Entwicklerin von nativen mobilen Anwendungen) und jetzige Digitalstrategin, sowie Marian Stan – Vertriebler und Veranstaltungsorganisator, sind die Mitgründer von MabIT und MabEvents. Sie widmen ihre Expertise und Leidenschaft der Revolutionierung der Art und Weise, wie Menschen online interagieren, sich präsentieren und sich entwickeln. Mit der Mission, einen Raum zu schaffen, in dem persönliche und berufliche Entwicklung miteinander verbunden sind, arbeiten sie gemeinsam mit ihren Teams an der Einführung von TAKE IT, einer Plattform für persönliche Förderung und Entwicklung, die sich an Gemeinschaften von Unternehmern und Studenten richtet. Unter dem Motto ‘Klarheit und Erfolg’ schaffen sie gemeinsam einzigartige digitale Erlebnisse, die den Fokus auf authentische zwischenmenschliche Beziehungen, kontinuierliches Wachstum und Innovation legen und ihre Kunden dabei unterstützen, ihr maximales Potenzial durch personalisierte Omnichannel-Strategien und innovative IT-Lösungen zu erreichen.
C&B: Wie beschreiben Sie die Geschichte Ihrer Entwicklung?
Bianca Stan: Meine Geschichte handelt von Transformation und Selbstentdeckung. Der Anfang war in der Rolle als Programmiererin, aber ich hatte das Gefühl, mein volles Potenzial nicht auszuschöpfen. Motiviert von dem Wunsch, ein Vorbild für meine Kinder zu sein, hat mich die Rolle der Mutter dazu gebracht, mich neu zu entdecken und mutig neue Dinge auszuprobieren. Ich habe mich entschieden, auch meinen persönlichen Blog biancastan.ro zu starten. Diese Reise hat mich zu meiner Entwicklung als Digitalstrategin und Führungskraft bei MabIT geführt. Die Kombination aus technischen Fähigkeiten und Führungsqualitäten hat es mir ermöglicht, MabIT im Bereich digitale Lösungen zu entwickeln. Diese Trajektorie spiegelt ein tiefes Engagement für persönliche und berufliche Entwicklung wider, sowohl für mich als auch für unsere Kunden. Ich habe gelernt, dass persönliche Entwicklung und Erfüllung entscheidend sind, um einen positiven Einfluss auf meine Umgebung auszuüben.
Marian Stan: Mit einer soliden Karriere im B2B- und B2C-Vertrieb und einer umfassenden Erfahrung in der Veranstaltungsorganisation habe ich mich durch Mut und Innovation als Unternehmer neu erfunden. Inspiriert von Bianca, meiner Frau und Partnerin, und angespornt durch die Herausforderungen der Pandemie, habe ich beschlossen, mein Fachwissen auf das Wachstum von MabIT und MabEvents zu konzentrieren. Mein Engagement für persönliche Entwicklung und Kundenorientierung hat mir geholfen, wertvolle Beziehungen zu über 100 Unternehmern (Kunden) aufzubauen. Mein Engagement für ein tiefes Verständnis jedes Unternehmens und seiner spezifischen Bedürfnisse bildet die Grundlage für die Bereitstellung umfassender und wirkungsvoller Lösungen im Marketing und bei der Veranstaltungsorganisation. Zusammen mit Bianca bilden wir ein starkes Duo, das in allen Initiativen einen ganzheitlichen und personalisierten Ansatz verfolgt.
C&B: Was bedeutet DIGITALISIERUNG heute?
Bianca & Marian Stan: Wir glauben, dass Digitalisierung heute mehr als nur die einfache Einführung von Technologie bedeutet. Es ist eine grundlegende Transformation in der Art und Weise, wie wir interagieren, uns vernetzen und unsere Geschäfte entwickeln. Digitalisierung beschleunigt Prozesse, ermöglicht sofortige globale Verbindungen und bietet ungeahnte Möglichkeiten für Wachstum und Entwicklung. Gleichzeitig ist es ein sich veränderndes Spielfeld, in dem bestimmte Berufe verschwinden, während neue entstehen, um den sich entwickelnden Bedürfnissen gerecht zu werden. Im Wesentlichen geht es bei der Digitalisierung nicht nur um Technologie, sondern auch um die umfangreichen Möglichkeiten zur Evolution und Anpassung in einer sich ständig verändernden Welt.
C&B: Wie entwickelt man ein Geschäft durch Digitalisierung? Nennen Sie einige Lösungen.
Bianca & Marian Stan: Für das Wachstum von Unternehmen in der digitalen Ära möchten wir die Bedeutung der Optimierung von Arbeitsabläufen und Kommunikation sowohl intern als auch mit Kunden betonen. Dies umfasst die Effizienzsteigerung von Prozessen und die Erweiterung des Unternehmens durch Technologie. Bei MabIT konzentrieren wir uns auf die Entwicklung maßgeschneiderter Strategien, die gezielte digitale Kampagnen, SEO-Optimierungen und Datenanalysen umfassen, um die idealen Kunden zu gewinnen. Dies trägt zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zum nachhaltigen Wachstum des Unternehmens bei. Die Implementierung dieser digitalen Lösungen ist für den Erfolg im heutigen dynamischen Geschäftsumfeld unerlässlich.
C&B: Wie würden Sie eine korrekte, gesunde Marketingstrategie definieren?
Bianca Stan: Unabhängig von der Art der Promotionsstrategie, ob es sich um eine allgemeine Markenstrategie oder eine Kampagnenstrategie handelt, gibt es einige Schritte, die, wenn sie nicht befolgt werden, das Marketing zu einer Ausgabe und nicht zu einer Investition machen. Und zwar: Klarheit, Analyse, Planung und erst dann Implementierung. Wenn ich von Klarheit spreche, meine ich, dass wir durch die Strategie klären, WAS wir verkaufen, was die Motivatoren der Kunden sind und WAS sie tatsächlich bei uns kaufen. Aber das ist nicht genug; es ist wichtig, auch klar zu haben, wer die Zielgruppe ist, die wir gewinnen wollen. In der Phase der Klarheit geht es auch darum, WAS ich erreichen will und wie ich messe. Die Implementierung beschränkt sich auf Aktion, Messung und Anpassung basierend auf den Ergebnissen.
C&B: Was sind die Lebens- und Arbeitsprinzipien, die du anwendest?
Marian Stan: Die stärkste Währung im Unternehmertum ist Vertrauen. In Leben und Geschäft drehen sich meine Prinzipien um Vertrauen und Kommunikation. Diese sind essenziell, nicht nur in der Beziehung zu Bianca, meiner Lebens- und Geschäftspartnerin, sondern auch in allen beruflichen Interaktionen. Ich betrachte jede Situation als eine Lerngelegenheit und nehme die Idee an, dass es kein richtig oder falsch gibt, sondern nur Erfahrungen, die zu unserem Wachstum beitragen. Investitionen in persönliche Entwicklung haben mir die Bedeutung von Anpassungsfähigkeit und kontinuierlicher Innovation aufgezeigt. Daher strebe ich, selbst wenn alles gut läuft, danach, mir eigene Herausforderungen zu schaffen, um Stagnation zu vermeiden. Diese Philosophie spiegelt sich in den Werten unserer Unternehmen wider und in der Art und Weise, wie wir mit unseren Mitarbeitern und Partnern interagieren.
C&B: Wie schnell kann ein neu gegründetes Online-Geschäft wachsen?
Bianca Stan: Das Wachstum eines Online-Geschäfts, insbesondere zu Beginn seiner Reise, hängt von vielen Faktoren ab. Ich möchte die Wichtigkeit häufiger Interaktionen und einer Omnichannel-Marketingstrategie zur Verkürzung der Konversionszeit betonen. Im Durchschnitt sind über 50 Interaktionen erforderlich, damit ein potenzieller Kunde einen Kauf in Betracht zieht. Das bedeutet mindestens zwei Monate, wenn man täglich mit dieser Person interagiert. Die Wachstumsrate variiert, basierend auf der Qualität des Inhalts und der Optimierung der Online-Präsenz. Das Vertrauen der Kunden ist am schwersten zu gewinnen und benötigt Zeit, um aufgebaut zu werden. Es ist notwendig, mindestens 6 Monate zu warten, um die Wirksamkeit einer Strategie zu bewerten. Durch unsere Aktivitäten unterstützen wir den Verkaufsprozess, wobei wir berücksichtigen, dass der Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens auf einem Gleichgewicht zwischen Zeit und finanziellen Ressourcen beruht.
C&B: Wo verliert die junge Generation sich in den sozialen Medien?
Marian Stan: In einer Welt, die von Informationen überschwemmt wird, besteht die Herausforderung darin, wertvollen Inhalt von oberflächlichem zu unterscheiden und Vorbilder zu wählen. Die junge Generation riskiert, sich in einem Ozean flüchtiger Inhalte zu verlieren und zu Konsumenten zu werden, ohne nützliche Informationen zu nutzen, die zu ihrer Entwicklung beitragen. Daher haben wir uns der Mission verschrieben, ein Projekt zu entwickeln, das unter anderem darauf abzielt, den Benutzer nur mit dem zu verbinden, was er sich wünscht. Ich kann leider noch nicht viele Informationen aus den Kulissen dieses Projekts preisgeben.
C&B: Was denkst du über KI?
Marian Stan: Künstliche Intelligenz, die verantwortungsbewusst eingesetzt wird, kann ein Motor für Innovation in zahlreichen Bereichen, einschließlich Marketing, sein. Ich halte es für entscheidend, die Technologie der KI aus einer ethischen Perspektive zu betrachten und sicherzustellen, dass ihre Vorteile zugänglich sind und einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben. Wie Werkzeuge sind auch KI-Anwendungen geschaffen worden, um die Arbeit zu erleichtern; es wird jedoch nicht empfohlen, sich auf sie zu verlassen, um für uns zu denken.
C&B: Welche Workshops organisiert ihr, um die Gemeinschaft durch eure Aktivitäten zu entwickeln?
Bianca Stan: Um die Gemeinschaft durch unsere Aktivitäten zu entwickeln, organisieren wir verschiedene Workshops. Einer davon ist der Workshop „Build Your Digital Business“, der darauf abzielt, aufzuzeigen, wie man korrektes Marketing betreibt, und der sich an Unternehmer in der Anfangsphase sowie an Mitglieder ihrer Teams richtet. Das Hauptziel ist es, durch diesen Workshop Klarheit zu schaffen. Außerdem haben wir einen Kurs zur Entwicklung nativer mobiler Anwendungen angeboten, der über 9 Wochen lief und sich an Programmierer richtete, die lernen wollten, eine native Android/iOS-Anwendung zu entwickeln. Derzeit arbeiten wir an der Schaffung des ersten Omnichannel-Marketingkurses in Rumänien, einer Initiative, die darauf abzielt, essentielle Fähigkeiten und aktuelles Wissen in einem sich ständig weiterentwickelnden Bereich zu vermitteln. Diese Workshops und Kurse sind darauf ausgelegt, die Teilnehmer dabei zu unterstützen, in der digitalen Ära erfolgreich zu sein.
C&B: Was ist deine Meinung zur Gesellschaft und ihrer Entwicklung?
Marian Stan: Ich glaube, dass die Entwicklung der Gesellschaft und der Technologie sowohl Herausforderungen als auch Chancen mit sich bringt. Es ist wichtig, dass wir uns kontinuierlich anpassen und den gleichen Zugang zur Technologie fördern, während wir uns gleichzeitig der Auswirkungen auf unser Wohlbefinden bewusst sind. In der Erziehung unserer Kinder kombinieren wir technologisches Lernen mit der Beibehaltung wesentlicher menschlicher Werte. Ich denke, dass letztlich nichts intrinsisch gut oder schlecht ist; es zählt, wie wir uns entscheiden, die Technologie zu nutzen – um uns zu helfen, nicht um uns zu dominieren.
C&B: Wie verkauft man ein IMAGE? Welche Faktoren werden berücksichtigt?
Bianca Stan: Die Schaffung und der Verkauf eines Images erfordert ein tiefes Verständnis der Zielgruppe und ihrer Wahrnehmung der Markenwerte. Wesentliche Faktoren sind Authentizität, Konsistenz der Botschaft und visuelle Qualität, die zur Schaffung einer emotionalen Verbindung zu den Kunden beitragen. Diese emotionale Verbindung ist wichtig, weil Kaufentscheidungen zunächst emotional sind, gefolgt von rationalen Begründungen. Ich mag einen Ausdruck, der einen anderen Blickwinkel auf das Thema bieten kann: „Marketing lädt dich zu einem Kaffee ein. Branding hilft dir, eine Entscheidung zu treffen!“ Mit anderen Worten, zunächst kaufen wir mit unseren Sinnen und Emotionen, und dann rechtfertigen wir die Wahl rational.
C&B: Was sind die Trends in der digitalen Welt?
Bianca Stan: Wir können bereits beobachten, dass die Promotion in den sozialen Medien zunehmend über persönliche Marken erfolgt und die Unterschiede zwischen Unternehmensmarken, Mitarbeitern und Arbeitgebern verschwommen. Wir lernen, dass Authentizität, Konsistenz der Botschaft und der Aufbau einer Beziehung zur Zielgruppe der differenzierende Faktor sind. All dies kann nicht erreicht werden, ohne auch Technologie zu nutzen, um die gesamte Kommunikation und Interaktionen mit den Kunden so gut wie möglich zu personalisieren. Daher sollte der Fokus darauf liegen, den Kunden ein möglichst angenehmes Erlebnis zu bieten, unabhängig davon, wo sie mit der Marke interagieren.
C&B: Wie definierst du, in 3 Worten, ein DIGITAL EINGEBILDES ROMANIEN?
Marian Stan: Verbunden, Verantwortungsbewusst und Bewusst.
